家族の家がゴミ屋敷に？発覚してすぐすべきこととおすすめの相談先を紹介します

ご家族の住む家がゴミ屋敷になっていたら焦りますよね。
しかし、正しい手段でなるべく早く解決したいものです。
この記事では、ゴミ屋敷状態の家族をどのように理解し、適切に支援できるかについてポイントを解説します。
ご家族が直面しているこの困難に対して理解を深め、効果的な支援の手段を見つけ出すためにも参考にしてください。

□家族とゴミ屋敷問題！最初のステップ

ゴミ屋敷状態にある家族を発見したら、最初にすべきことがあります。
ここでは、家族との対話を通じて病気の有無や原因を理解し、支援の出発点を見つける方法について紹介します。

1:現地確認

まずは、ゴミ屋敷の現状を自分の目で確認することが重要です。
家族の住む場所に赴き、どの程度のゴミ屋敷状態なのかを把握しましょう。
状況はさまざまで、単に散らかっているレベルから、重大な衛生問題に至るまで幅広く存在します。

2:家族との対話

次に、ゴミ屋敷に住む家族と話をし、彼らが何か病気に罹患していないか確認することが大切です。
ADHD、認知症、うつ病、統合失調症、ホーディング障害、自己放棄など、多くの病気がゴミ屋敷化の背景にあることがあります。

3:原因の探求

ゴミ屋敷化した原因を一緒に探ることも、解決に向けた大切なステップです。
ご家族との対話を通じてなぜこのような状態になったのか、家族自身がどのように捉えているのかを理解することが重要です。

□信頼できる相談相手の選び方

問題に対処するためには、信頼できる支援会社の選び方が重要です。
ここでは、適切な支援会社の選び方と、どのような会社がトラブルになりやすいのかについて、選び方のポイントを紹介します。

＊相談相手選びの注意点

適切な支援会社を選ぶ際には、その会社が特定の問題に対してどの程度理解を示し、対応できるかが重要です。
一部の会社は、顧客の繊細な悩みを考慮せず、即座に全てを処分しようとすることがあります。
このような会社は避け、近隣への配慮や専門的な知識を持つ会社を選びましょう。

＊顧客ニーズに応える会社の選び方

自分一人では分別が難しい、なるべく周囲に知られずに作業を進めたいといったニーズがある場合、低価格だけを売りにする会社ではなく、総合的な解決力を持つ会社に相談するのが適切です。
このような会社はさまざまな諸事情を考慮し、顧客の希望に沿った支援を提供できるでしょう。

□まとめ

ゴミ屋敷問題を解決するには、まず家族との対話から始め、信頼できる支援会社の選び方を理解することが重要です。
このプロセスを通じて、家族の健康と幸福を守りながら、問題に効果的に対処できます。
ご家族と一緒に問題の根本を理解し、適切な支援を受けることで、ゴミ屋敷問題を乗り越えられるでしょう。
また、お困りの方は当社までご相談ください。